服務認證

服務認證是對服務提供者的管理及服務水平是否達到相關標準要求的合格評定活動。采用國際通行的合格評定技術和方法,開展服務認證,促進服務組織能夠提供規(guī)范一致的服務,并獲得持續(xù)改進機會,提高顧客滿意水平,鞏固市場地位,為消費者提供透明、可信和可靠的消費環(huán)境,提高服務信息對稱性、增強消費意愿,為政府主管部門的監(jiān)管工作提供可采信的公共數據平臺和市場信息
養(yǎng)老服務認證
養(yǎng)老服務指的是為老年人提供必要的生活服務,滿足其物質生活和精神生活的基本需求。我國養(yǎng)老體系建設以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充、醫(yī)養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系初步形成,老年宜居環(huán)境建設持續(xù)推進,老年人社會參與條件繼續(xù)優(yōu)化,老年人精神文化生活日益豐富,老年人優(yōu)待項目更加豐富、范圍大幅拓寬,老年人的獲得感和幸福感明顯增強。
合同能源管理體系認證
合同能源管理(EPC)是節(jié)能服務公司與用能單位以契約形式約定節(jié)能項目的節(jié)能目標,通過節(jié)能服務公司的節(jié)能項目或節(jié)能管理實施,從而實現用能單位的節(jié)能目標,用能單位以節(jié)能效益支付節(jié)能服務公司的投入及其合理的利潤。合同能源管理服務的機制就是以減少的能源費用來支付節(jié)能項目全部成本。